送料とお支払いについて
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商品ページに「在庫有り」と表示されている商品は弊社練馬店舗に在庫がある商品です。
「在庫有り」の商品をカートでご注文頂くと平日の14時までのご注文で当日発送いたします。
それ以降の時間は翌日に発送いたします。
土曜・日曜・祝日のご注文の場合は、翌営業日(通常は月曜)の発送となります。
メーカーにより、納期が異なります。
弊社に在庫がある場合は、当日または翌営業日に発送いたします。
在庫にない商品は、至急米国に発注を行い航空便にて取り寄せ、内容を確認後お客様発送いたします。
通常1~3週間前後の日数が弊社到着までかかります。
日本国内で調達の場合で在庫がある時は1週間以内のお届けです。
メーカー欠品など状況によっては1ヶ月以上かかる場合があります。
なお、クレジットカードでお支払いの場合、実際の課金請求はお客様への発送終了後となります。
弊社からのお引渡し方法は、運送会社からの配送処理となります。
ご購入いただくと、商品代金(税抜)の1%をポイントにて還元され、「1ポイント=1円」として次回以降のお買い物にご利用いただけます。
商品によって特別に設定されていない限り、商品価格(税抜)の1%が基本付与率となります。
付与されたポイントは、ご注文いただいた商品が発送済みになった時点で「有効」になります。
ご注文を取り消された場合には、ポイントは「無効」となります。
商品のご購入の際に、1ポイント=1円としてご利用いただくことができます。
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再度、ご記入いただいた場合は、上書きとなりますので、予めご了承くださいませ。
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在庫有りの商品は、発送前に限り、キャンセル承ります。
取り寄せ商品は本国(アメリカ等)発注前(翌日15:00)まで、注文のキャンセル承ります。
それ以外の場合は、原則キャンセルできません。
ただし、弊社で常時在庫対象の商品は、発送前に限り、キャンセルを承ります。
また、弊社のネットショップで販売していない商品をお客様のご要望で発注した場合のキャンセルはお断りさせていただいております。
商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換いたしますので、商品到着後、7日以内に弊社まで着払いにてご返送ください。
アパレル商品とヘルメットにつきましては、ご使用前(ご試着のみ)でしたら、サイズの交換を承ります。
手数料は無料です。 ご希望の場合は弊社までご連絡の上、商品と付属品をそのままご返送ください(返却の送料はお客様でご負担願います)。
パーツ・用品につきましては、交換は承っておりません。
お客様のご都合で返品をご希望される場合は、商品到着後10日以内に弊社までご連絡下さい。
商品によっては返品を承れない場合や、キャンセル手数料が必要になる場合があります。
返品いただける場合でも、往復の送料、各種手数料はお客様でご負担願います。
また、下記の場合には返品はお受けできません。
ご連絡無く長期不在や受取拒否で商品が返送されてきた場合、またはお客様の都合による返品が度重なる場合は、次回からのご注文をお受けできないことがございます。
お使いのパソコンモニターの設定等により商品写真のお色が実物と異なって見える場合がございます。予めご了承いただけますよう、お願いいたします。
ご注文が集中した場合、ご注文が確定した商品でも欠品となる場合がございます。 予めご了承いただけますよう、お願いいたします。
セール商品の返品、交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。
ご注文が集中した場合、ご注文を頂きました商品でも欠品する場合がございますのでご了承ください。
メールの返信につきましては、3営業日以内にさせていただいております。